¿Cuál es la disponibilidad de los artículos en stock?

Disponibilidad de los artículos 

La disponibilidad de los artículos se indica en cualquier momento en nuestra tienda. La información sobre la disponibilidad de los productos se sincroniza casi en tiempo real con nuestro almacén. Para muchos productos, también disponemos de información de stock adicional de nuestros proveedores.

La información sobre la disponibilidad de stock está disponible en cada página de producto en nuestra tienda online. Cuando usted hace un pedido, esta información también se muestra durante el proceso de pedido y será confirmada por correo electrónico con la confirmación de su pedido.

Los pedidos con varios artículos se envían a la vez

Cuando usted hace un pedido con varios artículos, su pedido y su paquete se preparan y envían a la vez cuando todos los artículos en el pedido están directamente disponibles y pueden ser agrupados en el almacén.

Los productos pedidos antes de las 22:00 CET se envían el mismo día

Cuando todos los productos de su pedido estén directamente disponibles en stock y su pedido se realice antes de las 22:00 CET, su pedido se preparará y enviará el mismo día.

Productos disponibles de nuestros proveedores

Si un artículo no está directamente disponible en nuestro propio stock pero está disponible a través de uno de nuestros proveedores, encontrará información sobre la fecha de envío prevista en la página del producto correspondiente. El artículo puede ser pedido y será recibido en nuestro almacén dentro de los plazos indicados en su página. A continuación, debe tener en cuenta el plazo de entrega con el transportista de su dirección para evaluar su fecha de entrega real. Las fechas de envío mencionadas en estos casos dependen de las entregas de nuestros proveedores.

Pedido anticipado de productos

Al principio de la temporada, podemos ofrecer artículos a la venta en pre-pedido para que pueda reservar los artículos antes de que lleguen a la tienda. La disponibilidad del producto y la fecha prevista de envío se indicarán en cada página del artículo. Los artículos reservados serán enviados automáticamente con su pedido una vez que hayan sido recibidos con la nueva colección de nuestros proveedores.

Productos fuera de stock

Cuando los productos se agoten y ya no podamos obtenerlos en un plazo razonable durante la temporada, se eliminarán progresivamente de nuestra tienda en línea. Es posible que podamos conseguirlos de nuevo la próxima temporada si siguen formando parte de las colecciones de nuestros proveedores. En cualquier caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le buscaremos.